ガスの設備点検やガスメーターなど保安関連器具の交換、給湯器やガスコンロ等ガス器具の不具合の対応、販売したガス器具の取り付け、住宅リフォーム、集金や検針、それらの事務作業など多岐に及びます。お客様にコンロの取り扱い方をご説明したり、ドライバーくらいしか工具を扱ったことがなかった私が複数の工具を用いて作業することもあります。ほとんど知識のない状態で入社しましたが、資格試験や先輩社員との日々の同行営業を通じて少しずつ出来ることが増え、徐々に先輩方の業務サポートも任せていただけるようになっています。

1年間の経験が着実に自分の力になっている

入社してから数か月は先輩社員との同行を通じて学びながら、業務サポートを主に行っていましたが、これからは先輩社員が担当していたエリアを引き継ぐことになっています。先輩方が担当されていたお客様を引き継ぐことにプレッシャーは感じていますが、1年の間、社内研修や同行で学んだことは確実に自分の力になっている実感があります。個人で担当をもつことにまだ少し不安もありますが、些細なことでも周囲への報告連絡相談を欠かさずに行うこと、自分の仕事に責任をもつことを大切に１つずつ壁を乗り越えていきたいです。