エネさんクラブとは?

「トラブル時の緊急駆け付けや全国20万以上の施設をお得な優待価格でご提供する会員サービスです。」

エネサンスeサポート

エネサンスeサポートとは?

困った?急なトラブルでどうしよう?そんな時に24時間365日緊急で駆けつけるサービスです。

例えばこんなトラブルが起こっても

キッチン水栓からの水漏れ

パッキン交換を行い完了

一般価格(非会員)

8,400円(税抜)〜

トイレが詰まった

ローポンプにより詰まりを除去して終了

一般価格(非会員)

13,000円(税抜)〜

鍵を紛失してしまい家に入れない

ピッキングを行い解錠完了

一般価格(非会員)

15,000円(税抜)〜

住まい駆け付けサービス

応急処置無料(回数制限なし)

水のトラブル

  • 排水のつまり
  • トイレのつまり
  • 蛇口からの水漏れ

玄関鍵のトラブル

  • 鍵を忘れた
  •              
  • 鍵を失くした

ガラスのトラブル

  • 窓ガラスが割れた
  • 室内ドアガラスにヒビがはいった

電気設備のトラブル

  • 照明がつかない
  • コンセントの不具合
  • ブレーカーが落ちた
  • ※住まい駆け付けサービスの1回の出動は作業スタッフ1名による、特殊工具・部品を必要としない30分程度の作業を目安としております。
  • ※応急処置の範囲を超える作業料金および部品代は会員様のご負担となります。
  • ※部品交換に伴う、部品の取り寄せには、日数をいただく場合があります。
  • ※不具合状況により、メーカーを手配させて頂く場合がございます。
<水のトラブル>
  • 食洗機、洗濯機、自動洗浄便座等、会員様所有の家電製品の故障についてはサービス対象外となります。
<玄関鍵のトラブル>
  • 開錠作業時には、運転免許証、パスポート等の本人確認書類が必要となります。
    お持ちでない場合は対応が出来ませんので予めご了承ください。
  • 防犯性の高い鍵は対応出来ない場合がございます。
  • 破錠の対応時間は9:00~21:00の間となります。
<ガラスのトラブル>
  • 対象は、窓サッシと室内ドアなどの建具ガラスとなり、応急処置とは、清掃・養生作業をさします。
<電気設備のトラブル>
  • エアコン、自動洗浄便座、食洗機、洗濯機等会員様所有の家電製品の故障については、サービス対象外となります。
  • 電気設備のトラブルは、年1回応急処置無料となり、2回目以降は有料になります。
  • 電気設備のトラブルにおける対応時間は9:00~17:00の間となります。

お手伝いサービス

作業料無料(2項目いずれか2回/年)

管球の交換

  • 高い所にある管球を交換して欲しい
  • 手が届かないので脚立を使って交換して欲しい

家具の移動

  • 家具の配置換え
  • 部屋の模様替え
  • ※上記お手伝いサービスをいずれか年2回まで基本出張料無料で承ります。3回目以降は有料になります。
  • ※お手伝いサービスの対応時間は9:00~17:00の間となります。
  • ※お手伝いサービスの作業内容は、作業スタッフ1名による30分程度の作業となります。
  • ※30分を超過する作業料金および足場設置費用については、会員様のご負担となります

お助けサービス

見積り無料(回数制限なし)

害虫駆除調査

  • 害虫の存在調査
  • 駆除の見積り依頼
<対応可能な害虫の種類>
  • ネズミ・ゴキブリ・蚊・ハエ・ダニ等の衛生害虫
  • シロアリ・鳩・カラス、トコジラミ・ケムシ等の不快害虫
  • ※下記内容は無料で行います。
    害虫侵入経路・被害状況、発生原因の特定、調査、ご報告書・お見積り
  • ※下記内容は会員様のご負担となります。
    殺虫乳剤散布、スプレー剤噴霧、MC剤散布、炭酸ガス噴霧等の駆除作業、シロアリ防除工事・カビ防除工事等のリフォーム工事
  • ※混雑状況によってはご希望のお時間に添えない場合がございます。
  • ※集合住宅の場合、鳥害対策の実施には管理組合の承認が必要となる場合があります。
  • ※受付24時間、対応9:00~17:00

エネさんクラブオフ

エネさんクラブオフとは?

全国20万以上の施設の優待サービスを何度でも利用可能!
さまざまな優待サービスをご用意。同伴者の方もお使いいただけます。お得な優待が何度でもご利用可能です。

優待サービス

宿泊

国内20,000軒のホテル・旅館が

最大80%OFF

グルメ

全国約40,000店以上の飲食店や宅配ピザなどで

最大50%OFF

日帰り湯

全国約700ヶ所の日帰り湯施設が

最大60%OFF

レジャー

全国約700ヶ所の遊園地・テーマパークが

最大65%OFF

エンジョイ

全国のカラオケルーム約1,000店、
映画館約400館などの施設が

会員優待価格

スポーツ

趣味や健康のために使える施設が

会員優待価格

各種無料電話相談もあります!

  • 法律相談
  • 育児相談
  • 介護相談

Q&A

エネさんクラブに関するさまざまな疑問にお答えします