お知らせ

2024.05.15
トピックス
「マイエネサンス」の「お客様番号追加機能」のご案内

ガスの使用量や料金等がwebで見られる無料会員向けwebサービスである「マイエネサンス(My enessance)」に新たに「お客様番号追加機能」を追加しましたのでご案内いたします。
これにより、1つの会員IDに対して複数の契約(お客様番号)を登録し、それぞれのガス料金や使用量を確認できます。

まだマイエネサンス会員でない方も、この機会に是非ご登録ください。

 

マイエネサンス(My enessance)とは

エネサンスグループのガス・電気・灯油などをご利用のお客様向けの無料web会員サービスです。
毎月のガス・電気・灯油の使用量や請求金額、口座振替日を確認することができ便利です。
会員向けにお得なキャンペーンも実施しておりますので、是非ご登録ください。

Myenessanceの説明。

マイエネサンスログイン

 

 

物件(お客様番号)の追加方法

1.以下より「マイエネサンス」にログインまたは新規登録

マイエネサンスログイン

 

2.上部メニューの「各種お手続き」の中にある「物件の追加」をクリック


3.追加したい物件のお客様番号(7桁-4桁)と追加したい物件の「契約時に登録した電話番号」または「口座振替で登録した口座番号の下4桁」どちらか片方にチェックを入れ入力し、「確認」をクリック


4.入力した内容を確認し、「登録」をクリック


5.物件の登録が完了


6.登録完了後はトップページに「物件選択」画面が表示され、物件を切り替えて確認

     

     

     

    物件(お客様番号)の削除方法

    1.マイエネサンスにログインし、削除したい物件をリストから選択し削除したい物件の情報に切り替え


    2.上部メニューの「各種お手続き」の中にある「物件の削除」をクリック

     

    3.削除したい物件の内容を確認し、「削除」をクリック


    4.物件の削除が完了

     

     

    ※注意事項※
    • お客様の契約形態により物件(お客様番号)の追加ができない場合があります。物件(お客様番号)の追加ができない場合は下記お問い合わせ先または担当の営業所までお問い合わせください。
    • 物件を追加した場合、追加した物件(お客様番号)もweb請求に同意したとみなすため、紙の請求書が発行されなくなりますのでご了承願います。

     

     

    本件に関するお問い合わせ先
    マイエネサンス事務局
    Mail:myenessance-cp-j@enessance.co.jp

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