お引越しでガスの使用を開始したい場合は、こちらのページからお手続きしていただけます。
お客様にメールが送信できることを確認させていただくため、以下のお手続きをお願いいたします。
1.ご連絡するメールアドレスを下記に入力し、送信ボタンをクリックしてください。
2.「enessance-ohikkoshi@my.enessance.co.jp」のアドレスから、ご指定のアドレスにガスの使用開始お申込みフォームのURLをご連絡します。
3.メールに記載されているURLにアクセスし、内容をご入力ください。
1~2分でメールが届かない場合は、メールアドレスが間違っていないか、受信制限の設定をしていないかなどをご確認の上、
再度メールアドレスの送信をお願いいたします。
エネサンスのガスをご利用いただくためには、事前に契約と点検作業が必要です。
そのため、ガス使用開始日には、ご契約者様の立ち会いをお願いいたします。
インターネットからガス使用開始のお申込みができるのは、使用開始希望日の30日前~5営業日前までです。
5営業日前までにお手続きできなかった場合は、恐れ入りますがお電話でのご連絡をお願いいたします。
すでにお申込みいただいた内容の変更については、お電話にてご連絡ください。
ガス使用開始希望日が土日・祝日・年末年始の場合は、インターネットからはお申込みいただけません。
受付が混み合っていますと、ご希望にそえない場合がありますのでご了承ください。
当社からの日時確定のご連絡をもって、ご予約完了とさせていただきます。
すでにインターネットからお引越し(ガスの使用開始)のお申込みをされたお客様は、申請時のメールアドレスと受付番号を入力し、
お申込み状況の確認をすることができます。