ENESSANCE
GROUP
RECRUITMENT

「笑顔」
「気持ち」を変えていく。
PROFILE

Hitomi Sato

エネサンス関東
八王子営業所 直売営業
2016年入社

2016年5月 八王子営業所 直売営業
MY WORK

保安維持、営業販売という、2つの業務を軸に活動しています。保安維持ではガスの設備点検を行ったり、ガスメーターなどの期限前交換を実施したりしています。また営業では、お客様の身の回りのお困りごとを解決するために様々な提案を行っています。例えばガスコンロ、インターフォン取り付け、住宅リフォーム等、お客様からご相談があれば何でも対応しています。

INTERVIEW 01

娘のように可愛がってもらえる嬉しさ

あるお客様から「浴室をリフォームしたい」と相談されたのですが、どこの業者にするかはまだ決めていないとのことでした。その後、半年の間に何度もお客様のお宅に訪問した他、ショールームにも同行する等、親身になって対応しました。結果、当社へご依頼いただけた時は、飛び上がるほど嬉しかったですね。こちらの+αの提案も「いいね!」と言って採用してくださいました。着工してからの一週間は本当にあっという間でしたが、その後も娘のように可愛がってくださり、伺うたびに心温まる時間をくださいます。今後も多くのお客様と、良い関係を築いていきたいですね。

INTERVIEW 02

厳しい状況をくぐり抜けたことで得た底力

お客様と工事業者で食い違いがあり、大きなクレームが発生したことがありました。本来なら間を取り持って解決するのが私の役目ですが、経験が浅いため右も左も分からず、話がどんどん大きくなっていくのを食い止めることができなかったのです。何とか全員が納得のいく方法は無いか、お客様にも工事業者にも謝りつつ、上司や先輩に相談。そのアドバイスを元に最善策を考え抜き、さらに自分の言葉で双方に説明できるよう何日もかけて取り組みました。結果、ようやくお客様の怒りを鎮めることができ、工事も何とか無事に完了できました。この経験を通し、調整力や人間としての底力が身についたと思います。

INTERVIEW 03

社員の仲がいいから仕事も遊びも楽しめる

普段の休みは家事をしたり、友達と買い物をしたりしています。また、前もって休みを決めて好きなアーティストのライブに行っている他、年に1度は海外を訪れ、そこでしか楽しめないアクティビティやおいしい料理を味わっています。また会社の同僚や先輩たちと遊ぶこともあります。先日は、先輩方と一緒にスノーボードに出かけました。春の初めだったので雪が硬く、初心者には難しかったのですが、往復の新幹線や温泉ではたくさん笑い、とても充実した休日を過ごすことができました。エネサンスは社員同士の仲がいいですし、オンオフをしっかり切り替えることで仕事のモチベーションが高まります。

Taro Hirokawa

エネサンス新潟
営業課 卸営業
2013年入社

Junpei Akiyama

エネサンス東北
住宅事業部住宅企画課 本社販促部門
2013年入社

Kosuke Nishikawa

エネサンス北海道
紋別ガスショップ 直売営業
2014年入社

Mai Okuyama

エネサンス東北
柴田支店 卸営業
2015年入社

Yusuke Shimada

エネサンス関東
市原事業所 卸営業
2015年入社

Masaki Kato

エネサンス関東
群馬事業所 直売営業
2015年入社

Kanta Yamaguchi

エネサンス九州
武雄営業所 直売営業
2015年入社

Yuki Izumi

エネサンス北海道
HSショップ 営業課
2015年入社

Daiki Yonekura

エネサンス関東
開発部 管理会社営業
2016年入社

Hitomi Sato

エネサンス関東
八王子営業所 直売営業
2016年入社

Yuya Maeda

エネサンス中部
愛知北営業所 直売営業
2016年入社

Misaki Kimura

エネサンス北海道
企画部 本社管理部門
2016年入社

Naoki Sakue

エネサンス九州
熊本営業所 直売営業
2017年入社

Yusuke Oota

エネサンス北海道
北見ガスショップ 直売営業
2017年入社

Syusaku Owada

エネサンス北海道
札幌支店 卸営業
2017年入社